Información General y Definiciones de la Política de Privacidad de B2BCentral

B2BCentral valora la privacidad de sus usuarios y ha creado esta Política de Privacidad para demostrar su compromiso en proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios, conforme a la Ley General de Protección de Datos y demás leyes relacionadas, así como para describir con transparencia cómo B2BCentral protege su privacidad al recopilar, tratar y almacenar su información personal.

1. Definiciones

Usuario: todas las personas físicas que utilicen o visiten el(los) sitio(s) web y/o aplicación(es), mayores de 18 años o emancipadas y plenamente capaces de realizar los actos de la vida civil, o las absolutamente o relativamente incapaces debidamente representadas o asistidas.

Datos Personales: significa cualquier información proporcionada y/o recopilada por B2BCentral y/o sus empresas del grupo, por cualquier medio, incluso si es pública, que: (I) identifique, o que, cuando se utilice en combinación con otra información tratada por B2BCentral, identifique a un individuo; o (II) mediante la cual se pueda derivar la identificación o información de contacto de una persona física. Los Datos Personales pueden estar en cualquier medio o formato, incluidos registros electrónicos o computarizados, así como archivos en papel. Sin embargo, los Datos Personales no incluyen teléfono comercial, número de celular comercial, dirección comercial ni correo electrónico comercial.

Tratamiento de datos: cualquier operación realizada con datos personales, como recolección, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.

Finalidad: el objetivo o propósito que B2BCentral desea alcanzar con cada acto de tratamiento de la información personal.

Necesidad: justificación por la cual es estrictamente necesario recopilar datos personales para alcanzar el objetivo, evitando la recolección excesiva.

Bases legales: fundamento jurídico que legitima el tratamiento de datos personales para una finalidad específica por parte de B2BCentral.

Consentimiento: autorización expresa e inequívoca dada por el Usuario titular de los datos personales para que B2BCentral trate sus datos para una finalidad previamente descrita, en la cual la base legal exija el consentimiento del titular.

Sitios: son las páginas de internet administradas por B2BCentral a las cuales se aplica esta Política de Privacidad, como por ejemplo: https://www.b2bcentral.com.br

Esta política se aplica, en general, a todos los usuarios y potenciales usuarios de los servicios ofrecidos por B2BCentral, incluyendo a los Usuarios de los SITIOS u otros medios operados por B2BCentral, y resume cómo B2BCentral, a través de dichos sitios, podrá recopilar, producir, recibir, clasificar, usar, acceder, reproducir, transmitir, distribuir, procesar, archivar, almacenar, eliminar, evaluar o controlar la información, modificar, comunicar, transferir, difundir o extraer los datos recopilados, incluyendo información de identificación personal, de acuerdo con las bases legales aplicables y todas las leyes de privacidad y protección de datos vigentes.

Al acceder y/o utilizar los sitios de B2BCentral, el Usuario declara tener al menos 18 años y plena capacidad para aceptar los términos y condiciones de esta Política de Privacidad y del Término de Consentimiento para todos los efectos legales, o estar autorizado por un responsable para hacerlo.

Si el Usuario no se encuadra en la descripción anterior y/o no está de acuerdo, aunque sea parcialmente, con los términos y condiciones contenidos en esta Política de Privacidad, no deberá acceder y/o utilizar los servicios ofrecidos por B2BCentral ni los sitios y servicios por ellas operados.

2. Recolección y uso de información personal

El Usuario es consciente de que proporciona información de forma consciente y voluntaria al completar el registro, o a través de los sitios operados por B2BCentral.

Cuando el Usuario se registra y/o completa formularios ofrecidos por B2BCentral, o navega por sus plataformas y sitios, ciertos datos personales solicitados serán mantenidos en confidencialidad y se utilizarán únicamente para el propósito que motivó el registro, conforme a la Tabla de finalidades a continuación.

Tabla de finalidades:

Entorno Categoría de Datos Personales Finalidad Base Legal Página inicial del sitio Correo electrónico Para acceder a contenidos y recibir material informativo y/o promocional, B2BCentral necesita que el Usuario proporcione su correo electrónico. B2BCentral y sus empresas enviarán marketing por correo electrónico a los Usuarios que proporcionen esta información. Los Datos Personales recopilados no serán utilizados para enviar ningún tipo de SPAM, sino solo para marketing dirigido. Interés legítimo del responsable Entorno de pago Datos de tarjeta de crédito y confirmación de datos de registro Datos necesarios para procesar pagos. Para ello se registrarán los datos de pago con la empresa tercerizada responsable del procesamiento. Ejecución del contrato Navegación en el sitio Datos de comportamiento Se instalan funcionalidades tecnológicas mediante cookies y píxeles para capturar información de navegación del usuario con el fin de elaborar publicidad dirigida conforme a su navegación y perfil. Se utilizan herramientas como Google Analytics y Píxeles de Facebook. Interés legítimo del responsable Prospección de empresas Correo electrónico corporativo, teléfono Para la prospección de clientes corporativos (empresas), el Grupo utiliza investigaciones y herramientas para localizar contactos proporcionados por la propia empresa con el fin de ser contactada, en especial correos o teléfonos sin identificación personal, sino de sectores específicos. Las empresas pueden eventualmente colocar correos corporativos de algún profesional responsable del sector o de recibir contactos, o redirigir mensajes automáticamente. Estos datos se tratan exclusivamente para establecer contacto comercial. Interés legítimo del responsable y artículo 7º, §4º de la LGPD

Recolección automática de datos: Al acceder a nuestro sitio, se recopilan automáticamente ciertas informaciones con el fin de mejorar la experiencia de navegación, realizar análisis de inteligencia de mercado, como ciudad de origen del acceso, sistema utilizado, sitio de origen, páginas visitadas, hora y duración de la visita, equipos utilizados, entre otros datos de comportamiento para direccionar publicidad específica conforme al interés del usuario, así como para analizar la calidad del evento, áreas de mayor interés y demás datos que posibiliten la mejora de funcionalidades ofrecidas.

Destacamos que ningún dato personal, es decir, que identifique o permita identificar a los usuarios, es recopilado automáticamente o sin el consentimiento del usuario. Los datos recopilados automáticamente no permiten identificar al usuario presente en el sitio y no serán utilizados para ello. La información recopilada automáticamente se almacena generalmente en el navegador del usuario en forma de cookies.

El bloqueo de cookies puede perjudicar la experiencia del usuario al utilizar nuestro sitio.

3. Compartición y tratamiento de información personal

B2BCentral no pondrá a disposición datos personales recopilados en sus sitios a intermediarios de listas de correos electrónicos sin su consentimiento expreso.

B2BCentral podrá divulgar los datos personales recopilados a terceros, en las siguientes situaciones y dentro de los límites exigidos y autorizados por la ley:

• Con sus clientes y socios cuando sea necesario y/o apropiado para la prestación de servicios relacionados, como el uso en filtros de búsqueda de artistas durante un evento.

• Con las empresas e individuos contratados para la ejecución de determinadas actividades y servicios en nombre de B2BCentral.

• Con empresas del grupo.

• Con proveedores y socios para la ejecución de los servicios contratados con B2BCentral (como tecnología de la información, contabilidad, entre otros).

• Para fines administrativos como: investigación, planificación, desarrollo de servicios, seguridad y gestión de riesgos.

• Cuando sea necesario en virtud de una obligación legal, determinación de autoridad competente o decisión judicial.

En los casos de compartición de Datos Personales con terceros, todos los sujetos mencionados deben utilizar los datos compartidos de manera consistente y de acuerdo con los propósitos para los cuales fueron recopilados y conforme a lo dispuesto en esta Política de Privacidad, otras declaraciones de privacidad del sitio web o del país, y todas las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.

4. Motivos legales para la divulgación de sus datos

En determinadas circunstancias, B2BCentral podrá divulgar datos personales, en la medida necesaria o apropiada, a organismos gubernamentales, consultores y otros terceros con el fin de cumplir con la legislación aplicable o con una orden o citación judicial, o si B2BCentral cree de buena fe que tal acción es necesaria para:

• Cumplir con una legislación que exija tal divulgación;

• Investigar, impedir o tomar medidas relacionadas con actividades ilegales sospechosas o reales o para cooperar con organismos públicos o proteger la seguridad nacional;

• Ejecución de sus contratos;

• Investigar y defenderse contra cualquier reclamación o alegación de terceros;

• Proteger la seguridad o la integridad de los servicios (por ejemplo, compartiendo con empresas que estén sufriendo amenazas similares);

• Ejercer o proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de B2BCentral y sus empresas afiliadas;

• Proteger los derechos y la seguridad personal de sus empleados, usuarios o del público;

• En caso de venta, compra, fusión, reorganización, liquidación o disolución de B2BCentral.

B2BCentral notificará a los respectivos Usuarios sobre posibles demandas legales que resulten en la divulgación de información personal, conforme a lo expuesto en esta sección, a menos que dicha notificación esté prohibida por ley o por orden judicial, o si la solicitud es de carácter urgente. B2BCentral podrá impugnar dichas demandas si considera que son excesivas, vagas o realizadas por autoridades incompetentes.

5. Seguridad de la información personal

Todos los Datos Personales serán almacenados en la base de datos de B2BCentral o en bases de datos mantenidas "en la nube" por empleados de sectores internos específicos y/o proveedores de servicios contratados por B2BCentral, los cuales están debidamente en conformidad con la legislación de protección de datos vigente.

B2BCentral y sus proveedores utilizan varios procedimientos de seguridad para proteger la confidencialidad, seguridad e integridad de sus Datos Personales, incluso mediante el cifrado de los datos en tránsito, previniendo daños derivados del tratamiento de dichos datos.

Aunque B2BCentral utiliza medidas de seguridad y monitorea su sistema para detectar vulnerabilidades y ataques a fin de proteger sus Datos Personales contra divulgación no autorizada, mal uso o alteración, el Usuario entiende y acepta que no hay garantías de que la información no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por violación de cualquiera de las protecciones físicas, técnicas o administrativas.

6. Retención de datos

B2BCentral posee una política de retención de Datos Personales alineada con la legislación aplicable. Los Datos Personales se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados, salvo que exista otra razón para su conservación, como el cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias, contractuales u otras permitidas por la ley.

Siempre se realiza un análisis técnico para determinar el período de retención adecuado para cada tipo de dato personal recolectado, considerando su naturaleza, la necesidad de recolección y la finalidad del tratamiento, así como posibles necesidades de retención para el cumplimiento de obligaciones o la protección de derechos.

7. Bases legales para el tratamiento

B2BCentral únicamente trata Datos Personales cuando está legalmente autorizado o mediante el consentimiento expreso e inequívoco del Usuario.

Según lo descrito en esta Política, B2BCentral tiene bases legales para recolectar, producir, recibir, clasificar, usar, acceder, reproducir, transmitir, distribuir, procesar, archivar, almacenar, eliminar, evaluar o controlar la información, modificar, comunicar, transferir, difundir o extraer datos sobre el Usuario.

Las bases legales incluyen el consentimiento (recogido de forma expresa e inequívoca en el Término de Consentimiento), los contratos y los procedimientos precontractuales (cuando el tratamiento es necesario para celebrar un contrato con el Usuario) y los intereses legítimos, siempre que dicho tratamiento no vulnere sus derechos y libertades, conforme puede verificarse en la Tabla de Finalidades.

Tales intereses incluyen la protección del Usuario y de B2BCentral frente a amenazas, el cumplimiento de la legislación aplicable, el ejercicio regular de derechos en procesos judiciales, administrativos o arbitrales, la gestión y control de calidad de los servicios ofrecidos, la administración de transacciones comerciales, la comprensión y mejora del negocio y las relaciones con los clientes, y permitir a los usuarios identificar oportunidades económicas.

El Usuario tiene derecho a negar o retirar el consentimiento otorgado a B2BCentral cuando esta sea la base legal del tratamiento de los datos personales, pudiendo B2BCentral cesar la prestación de sus servicios al Usuario en caso de tal solicitud.

Si tiene dudas sobre las bases legales para la recolección, tratamiento y almacenamiento de sus datos personales, puede comunicarse con B2BCentral y su Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico: contacto@b2bcentral.com.br.

8. Derecho a acceder y controlar sus datos personales

B2BCentral ofrece al Usuario diversas opciones sobre el uso de sus Datos Personales recolectados, tratados y almacenados, incluyendo su eliminación y/o corrección. El Usuario puede:

• Eliminar datos: El Usuario puede solicitar la eliminación de algunos de sus Datos Personales (por ejemplo, si ya no son necesarios para prestar los servicios);

• Modificar o corregir datos: El Usuario puede editar o solicitar la edición de algunos de sus Datos Personales. También puede solicitar actualizaciones o correcciones si son incorrectos;

• Oponerse, limitar o restringir el uso de los datos: El Usuario puede solicitar la interrupción del uso de todos o algunos de sus Datos Personales (por ejemplo, si no tenemos derecho a continuar usándolos) o limitar nuestro uso de los mismos (por ejemplo, si están incorrectos o se almacenan ilegalmente). B2BCentral podrá continuar tratando los datos conforme a las bases legales indicadas en la Tabla de Finalidades;

• Acceder o portar sus datos: El Usuario puede solicitar una copia de sus Datos Personales en formato impreso o electrónico.

El Usuario puede realizar estas solicitudes comunicándose con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico contacto@b2bcentral.com.br, y dichas solicitudes serán atendidas de acuerdo con las leyes aplicables.

El Controlador de los datos podrá conservarlos y no acatar completamente las solicitudes de modificación o eliminación cuando existan, conforme al artículo 16 de la LGPD, motivos legales, contractuales, regulatorios, estadísticos o de resguardo de derechos para su retención.

9. Revisión de la política

Si B2BCentral modifica esta Política de Privacidad, tales cambios serán publicados de forma visible en su sitio web. Esta Política es válida a partir del 10/09/2019. Si el Usuario tiene alguna pregunta sobre las políticas de privacidad del sitio web, debe ponerse en contacto con B2BCentral a través de las direcciones indicadas o del canal de atención del Delegado de Protección de Datos.

10. Contacto

El Usuario puede comunicarse con el Delegado de Protección de Datos ("DPO") en la siguiente dirección física o por medio del correo electrónico: contacto@b2bcentral.com.br

11. Mediación y jurisdicción

Esta política se rige por la ley de la República Federativa de Brasil, y el fuero de la Comarca de São Paulo es competente para resolver cualquier controversia relacionada con ella.

En caso de incidentes con Datos Personales, B2BCentral se reserva el derecho de nombrar a JUSPRO – Justiça Sem Processo Mediação e Conciliação S/S Ltda., como Cámara de Mediación habilitada para resolver los asuntos que involucren a los Usuarios titulares de los datos, conforme al artículo 52, §7° de la Ley General de Protección de Datos.